রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

99g777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কঠোর এনক্রিপশন এবং স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন রক্ষা করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকলস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99g777 গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের অ্যাকাউন্ট দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা নিশ্চিত করি যে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম জুড়ে…

লাইভ চ্যাট আমাদের অ্যাকাউন্ট দল ২৪/৭ উপলব্ধ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে। লবিতে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন বা মোবাইল অ্যাপে অ্যাক্সেস করুন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত সংবেদনশীল প্রশ্নের জন্য আমাদের নিবেদিত ইনবক্সে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে সংযোগ করুন। সেখানে আপনি ডেটা অনুরোধ পাঠাতে বা নীতি সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

99g777 শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করে সমস্ত গ্রাহক ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা…

এনক্রিপশন মান

আমরা SSL এবং উন্নত সাইফার ব্যবহার করি সমস্ত তথ্য লেনদেন এবং স্টোরেজে। আপনার ব্রাউজার এবং অ্যাপ থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত…

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেট অংশীদারের সাথে প্রক্রিয়া করা…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ ব্যবহার করে সংরক্ষিত থাকে, যার অর্থ আমরাও এটি দেখতে পারি না। লগইন সেশন সীমিত সময়ের…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখি। অ-সক্রিয় বা বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণাত্মক ট্র্যাকিং শুধুমাত্র লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে…

ডেটা অনুরোধ এবং অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

এখানে গেমাররা সাধারণত জিজ্ঞাসা করে এমন কিছু প্রশ্নের উত্তর দেখুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সাপোর্ট দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং আমাদের নিরাপত্তা ও ওয়েবসাইট হোস্টিং পার্টনাররা। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারবেন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আমরা যাচাইকরণ বার্তা পাঠাই।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা বাংলাদেশের আইন অনুসারে ধরে রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি শুধুমাত্র সাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

না, bKash, Nagad এবং Rocket এর বাস্তব পেমেন্ট বিবরণ আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করা হয় তাদের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এবং আপনার ওয়ালেট রেফারেন্স রাখি।

আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং জানান যে আপনি আপনার ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলতে চান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি আমাদের সেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তনের সাথে সাথে। প্রধান পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার নীচে শেষ আপডেট তারিখ দেখা যাবে।